SYARAT DAN KETENTUAN
DANCOW Parenting Rewards x Alfamart Alfagift (“PROGRAM”)
Program ini diselenggarakan oleh PT Nestlé Indonesia, berkantor di Arkadia Green Park Tower G 11th Floor, Jl. TB. Simatupang Kav. 88, Jakarta 12520 bekerjasama dengan PT Global Loyalty Indonesia, beralamat di Gedung Alfa Tower Lantai 24, Jalan Jalur Sutera Barat Kav. 7-9, Alam Sutera, Kelurahan Panunggangan Timur, Kecamatan Pinang, Kota Tangerang, Provinsi Banten (“GLI”, bersama-sama dengan DANCOW untuk selanjutnya disebut sebagai “Penyelenggara”).
Seluruh peserta yang terlibat dan berkontribusi aktif dalam Program ini (“Peserta”), dengan ini dianggap telah membaca dan memahami dengan baik, serta setuju tanpa syarat untuk patuh dan taat pada syarat dan ketentuan Program sebagaimana tercantum di bawah ini termasuk seluruh perubahannya jika ada (“Ketentuan”). Keputusan Penyelenggara mengenai semua hal-hal yang terkait dengan Program ini bersifat final.
- SYARAT AWAL KEPESERTAAN
- DANCOW Parenting Rewards adalah program membership resmi dari DANCOW yang bertujuan untuk mendampingi orang tua dalam mendukung tumbuh kembang anak melalui informasi terpercaya, manfaat keanggotaan, serta berbagai program apresiasi bagi member.
- Program ini terbuka bagi Warga Negara Indonesia yang bertempat tinggal di Indonesia dan telah terdaftar sebagai member aktif DANCOW Parenting Rewards dan Alfagift selama periode Program.
- Peserta merupakan konsumen/pengguna akhir (bukan pelaku dagang, reseller, atau pemburu hadiah) yang memiliki anak berusia di atas 1 (satu) tahun.
- Program ini hanya berlaku untuk pembelian produk DANCOW 1 tahun ke atas, termasuk namun tidak terbatas pada (“Produk”):
- DANCOW 1+/3+/5+
- DANCOW GroPlus
- Untuk dapat mengikuti Program dan memperoleh manfaat Program, peserta wajib:
- Memiliki akun DANCOW Parenting Rewards dan Alfagift dengan data diri yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Mencantumkan nomor ponsel/WhatsApp yang aktif, valid, dan dapat dihubungi, serta memastikan nomor tersebut terdaftar dan sama pada akun DANCOW Parenting Rewards dan Alfagift;
- Menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan Program serta kebijakan privasi yang berlaku.
- Setiap peserta hanya diperkenankan memiliki 1 (satu) akun DANCOW Parenting Rewards dan 1 (satu) akun Alfagift yang digunakan untuk mengikuti Program.
- Peserta yang belum terdaftar sebagai member DANCOW Parenting Rewards dan/atau Alfagift wajib melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui kanal resmi masing-masing program, sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sebelum melakukan transaksi agar dapat mengikuti Program.
- Program ini tidak berlaku bagi karyawan Penyelenggara, afiliasi, mitra, agensi, SPG, maupun pihak-pihak lain yang terlibat langsung dalam penyelenggaraan Program, kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh Penyelenggara.
- Penyelenggara berhak untuk menolak, menangguhkan, atau mendiskualifikasi Peserta yang:
- Tidak memenuhi Syarat & Ketentuan Program;
- Memberikan data yang tidak benar atau tidak valid;
- Nomor ponsel tidak dapat diverifikasi atau dihubungi;
- Terindikasi melakukan kecurangan atau penyalahgunaan Program;
berdasarkan hasil verifikasi dan keputusan Penyelenggara.
- MEKANISME PROGRAM
- Program ini berlangsung sejak 1 Juni 2026 – 31 Desember 2026 (“Periode Program”).
- Untuk dapat mengikuti Program dan memperoleh manfaat Program, peserta wajib memenuhi ketentuan sebagai berikut:
- Terdaftar sebagai member aktif DANCOW Parenting Rewards dan Alfagift dengan menggunakan nomor ponsel yang sama pada kedua akun;
- Melakukan pembelian Produk DANCOW sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan ini di seluruh gerai Alfamart dan Alfagift yang berpartisipasi selama periode Program;
- Memastikan data akun yang digunakan telah lengkap dan valid agar dapat diverifikasi oleh sistem.
- Penyelenggara akan melakukan identifikasi transaksi melalui pencocokan data transaksi Alfagift dengan data member DANCOW Parenting Rewards berdasarkan nomor ponsel yang terdaftar.
- Program Belanja Bulanan berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:
- Peserta melakukan pembelian Produk DANCOW dengan minimal gramasi 750gr untuk produk DANCOW 1+/3+/5+ atau 800gr untuk produk DANCOW GroPlus dalam 1 (satu) transaksi struk di Alfamart atau Alfagift dalam periode 1 (satu) bulan kalender dan tidak berlaku akumulasi;
- Peserta yang memenuhi ketentuan berhak memperoleh:
- Poin reguler Alfagift;
- Double bonus poin Alfagift;
- Poin reguler DANCOW Parenting Rewards; dan
- Bonus tambahan 250 (Dua Ratus Lima Puluh) poin DANCOW Parenting Rewards untuk pembelian produk DANCOW 1+/3+/5+ dan bonus tambahan 200 (Dua Ratus) poin DANCOW Parenting Rewards untuk pembelian produk DANCOW GroPlus;
- Poin akan dikreditkan secara otomatis ke akun DANCOW Parenting Rewards dan akun Alfagift masing-masing Peserta selambatnya 14 Hari Kerja setelah berakhirnya bulan terkait.
- Peserta harus tetap melakukan submit kode unik untuk mendapatkan poin reguler Dancow Parenting Rewards.
- Bonus poin berlaku kelipatan selama bulan berjalan sesuai dengan ketentuan submit kode unik DANCOW Parenting Rewards per bulan.
- Program Belanja Rutin 3 Bulan berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:
- Peserta melakukan pembelian Produk DANCOW dengan melakukan transaksi berturut-turut setiap bulannya dengan total nilai minimal sebagai berikut dan bila memenuhi total pembelian produk peserta berhak mendapatkan hadiah sebagai berikut:
Produk DANCOW Total Nilai Pembelian Hadiah DANCOW 1+/3+/5+ Rp. 600.000,- Voucher Belanja Alfa Rp. 25.000 DANCOW GroPlus Rp. 500.000,- Voucher Belanja Alfa Rp. 25.000 Berlaku hanya untuk pembelian produk DANCOW GroPlus 400gr dan 800gr dengan minimal pembelian Rp.100.000
- Peserta melakukan pembelian Produk DANCOW dengan melakukan transaksi berturut-turut setiap bulannya dengan total nilai minimal sebagai berikut dan bila memenuhi total pembelian produk peserta berhak mendapatkan hadiah sebagai berikut:
- Hadiah voucher akan dikirimkan ke nomor HP peserta yang terdaftar di akun DANCOW Parenting Rewards peserta maksimal 14 (empat belas) hari kerja setelah periode yang terkait berakhir, sepanjang data transaksi dan data akun peserta berhasil dicocokkan.
- Apabila data transaksi tidak dapat dicocokkan karena peserta belum terdaftar sebagai member, data akun tidak valid, atau nomor ponsel tidak sesuai, maka:
- Peserta tidak berhak memperoleh poin maupun hadiah Program; dan
- Penyelenggara tidak berkewajiban untuk melakukan pengkreditan ulang atas transaksi tersebut.
- Setiap Peserta hanya berhak mengikuti Program menggunakan 1 (satu) akun DANCOW Parenting Rewards dan 1 (satu) akun Alfagift, dan setiap transaksi hanya dapat diperhitungkan 1 (satu) kali untuk keikutsertaan Program.
- Peserta wajib sudah terdaftar sebagai member DANCOW Parenting Rewards dan Alfagift sebelum melakukan transaksi di toko Alfamart dan Alfagift. Transaksi yang dilakukan sebelum registrasi tidak dapat diproses untuk perolehan poin maupun reward.
- HADIAH DAN KETENTUAN PEMENANG
- Poin dan/atau Hadiah Voucher Alfa yang diperoleh peserta akan diberikan setelah seluruh ketentuan Program terpenuhi dan data transaksi serta data akun Peserta dinyatakan valid oleh Penyelenggara.
- Poin Program akan dikreditkan ke akun peserta maksimal 14 (empat belas) hari kerja setelah tanggal transaksi di Alfamart dan Alfagift.
- Jenis hadiah dalam Program ini terdiri dari (“Hadiah”):
- Program Belanja Bulanan, berupa:
- Poin reguler Alfagift;
- Double poin Alfagift;
- Poin reguler DANCOW Parenting Rewards; dan
- Bonus tambahan 250 (Dua Ratus Lima Puluh) poin DANCOW Parenting Rewards untuk pembelian produk DANCOW 1+/3+/5+ dan bonus tambahan 200 (Dua Ratus) poin DANCOW Parenting Rewards untuk pembelian produk DANCOW GroPlus;
- Program Belanja Rutin 3 Bulan, berupa program hadiah eksklusif yang dimana peserta bisa mendapatkan hadiah berupa:
- Voucher belanja di Alfamart senilai Rp. 25.000,- yang dapat dibelanjakan dengan seluruh produk yang tersedia di Alfamart;
- Voucher belanja produk DANCOW GroPlus di Alfamart senilai Rp. 25.000,- untuk gramasi 400gr dan 800gr dengan minimal pembelian Rp. 100.000,-
- Program Belanja Bulanan, berupa:
- Hadiah dan/atau poin hanya dapat diberikan kepada peserta dengan akun yang valid, tidak terindikasi duplikasi, serta memenuhi seluruh Syarat & Ketentuan Program.
- Penyelenggara berhak membatalkan pemberian poin dan/atau hadiah apabila ditemukan hal-hal sebagai berikut:
- Data akun peserta tidak valid, tidak lengkap, atau tidak sesuai;
- Ditemukan adanya duplikasi akun atau penggunaan lebih dari satu akun oleh satu individu;
- Ditemukan dugaan atau terbukti adanya kecurangan, manipulasi data, atau penyalahgunaan mekanisme Program;
- Peserta melanggar Syarat & Ketentuan Program lainnya.
- Hadiah voucher belanja Alfamart akan dikirimkan dalam bentuk kode voucher dan akan dikirimkan oleh penyelenggara ke nomor HP peserta yang terdaftar di akun DANCOW Parenting Rewards. Proses pengiriman membutuhkan waktu 14 hari kerja setelah periode program berakhir.
- Keputusan Penyelenggara terkait pemberian poin, penentuan penerima hadiah, serta interpretasi atas Syarat & Ketentuan Program ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
- DATA PRIBADI
- Dengan berpartisipasi dalam Program ini, setiap Peserta dianggap sudah membaca Kebijakan Penyelenggara sehubungan dengan Data Pribadi sebagaimana tersedia dalam halaman https://www.akudankau.co.id/dpc/pernyataan-privasi dan dengan demikian Peserta dianggap memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Penyelenggara untuk mengungkapkan data pribadi Peserta kepada Penyelenggara dan/atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Penyelenggara. Peserta dan/atau Pemenang dengan ini memberikan izin kepada Penyelenggara atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Penyelenggara untuk publikasi nama, foto atau testimonial yang diberikan oleh Peserta dan/atau pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan berkenaan dengan Program ini dalam bentuk media cetak, elektronik, maupun digital tanpa pemberian kontribusi dalam bentuk apapun kepada Peserta atau Pemenang. Lebih lanjut, dengan mengikuti Program ini, maka setiap Peserta dianggap telah bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi Penyelenggara melalui direct message, email, telepon atau sms.
- Dengan berpartisipasi dalam Program ini, Peserta dianggap telah memberikan persetujuan kepada Penyelenggara dalam kurun waktu yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan, untuk menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Peserta untuk keperluan verifikasi dalam rangka tujuan pengiriman Hadiah serta ketaatan atas kebijakan internal Penyelenggara dan/atau menghubungi mereka.
- LAIN-LAIN
- Penggunaan kode unik yang tidak sah (termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan kode unik invalid, kode unik yang sudah pernah digunakan, kode unik yang tidak diikutsertakan), tidak berlaku untuk mendapatkan poin DANCOW Parenting Rewards.
- Penyelenggara, menurut pertimbangannya sendiri, berhak untuk mendiskualifikasikan Peserta yang tidak memenuhi dan/atau melanggar dan/atau dicurigai melakukan kecurangan terhadap Ketentuan ini.
- Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah Ketentuan, jika dianggap perlu, tanpa perlu ada pemberitahuan terlebih dahulu. Lebih lanjut, Penyelenggara berhak membatalkan, menunda dan melakukan perubahan apa pun atas Program ini dalam hal terjadinya keadaan di luar kendali atau force majeur.
- Setiap materi yang diikutsertakan dan dikirimkan dalam Program harus merupakan kreasi asli dan milik pribadi Peserta, tidak mengandung unsur kekerasan, pelecehan, pornografi, tidak menyinggung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar golongan) dan tidak melanggar hak milik intelektual pihak lain mana pun. Penyelenggara tidak bertanggungjawab atas kerugian maupun kerugian pihak ketiga mana pun yang ditimbulkan dari hasil karya Peserta.
- Seluruh materi yang diunggah oleh Pemenang menjadi hak milik sepenuhnya dari Penyelenggara dan dapat digunakan dalam media sosial DANCOW, atau media lainnya milik Penyelenggara untuk kurun waktu yang tidak terbatas tanpa diperlukan persetujuan terpisah dari setiap Peserta dan tanpa pemberian kompensasi tambahan apapun kepada Peserta.
- Penyelenggara tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerusakan akibat kejadian luar biasa yang tidak terduga dan/atau kejadian di luar kuasa Penyelenggara.
- Baik Penyelenggara atau siapapun yang terkait secara profesional dengan Penyelenggara untuk melaksanakan Program, tidak bertanggungjawab atas:
- Setiap kerusakan, kegagalan atau kesalahan pada transmisi data elektronik;
- Kegagalan jalur komunikasi, apapun penyebabnya, sehubungan dengan setiap peralatan, sistem, jaringan, jalur, satelit, server, komputer, atau provider yang digunakan dalam setiap aspek dari Program ini.
- Jika ada salah satu pernyataan dan/atau pelaksanaan dari Ketentuan ditemukan batal, melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan maka poin tersebut tidak mempengaruhi Ketentuan lain untuk tetap berlaku.
- Produsen dan/atau pihak yang menerbitkan Hadiah dari program ini tidak terkait dengan dan/atau bukan merupakan sponsor dari Program ini.
- Peserta atau pihak lain mana pun tidak diperkenankan mengambil materi/isi website dan mempublikasikannya dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari Penyelenggara.
- Jika karena alasan apa pun pemberian Hadiah tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara berhak untuk memodifikasi ketentuan pemberian Hadiah yang senilai dengan Hadiah yang telah ditentukan.
- Program ini tidak dipungut biaya apa pun. Pajak ditanggung pihak Penyelenggara. Hati-hati penipuan.
- Seluruh perselisihan yang terkait dengan Program dan aktivitas ini akan diselesaikan secara musyawarah dan mufakat.
- Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan menghubungi Call Center 1500 626 atau 08001821028 (tekan 2) Senin – Minggu 08.00 – 17.00 WIB atau melalui fitur Kontak Kami (https://akudankau.co.id/dpc/contact-us) di website.

